线下服饰批发商从零转型快手电商，快手小店通帮助主播快速线上突围

       

“我们做了十几家线下批发生意，今年开始从零粉丝做快手，两个多月时间做到了20万粉丝，销售额超过了3000万，这可能是别人要走好多年的路程。”快手电商主播“5566叶莎陈太太”团队负责人蒋峰表示。

“陈太太”是快手直播电商行业最近涌现出的新型主播之一，借助高效的商业化投放策略，快速成长为具备高私域流量价值的带货主播。在快手116购物狂欢节期间，陈太太团队仅投入约10万的小店通推广费用，就在一场直播中涨粉近七万，当日仅新粉丝带来的销售额就达到150万，30天内更是突破250万，涨粉和转化效果极为明显。

在接触快手直播之前，蒋峰团队有着13年的高端欧货服饰的线下批发经验，具备丰厚的服装供应链和渠道资源。今年，蒋峰团队顺应消费趋势转型快手电商，创建“陈太太”账号，借助小店通快速度过冷启动阶段，以亲身经历印证了快手商业推广工具在帮助电商主播快速成长方面的显著优势。

坚持原创欧货批发十三年，转型快手电商初心不改
在进驻快手直播带货之前，蒋峰团队在深圳从事服装批发已有十三个年头了。长年从事线下生意的他们，逐渐被今年直播带货的浪潮所吸引，并在9月份正式入局快手，开通了“5566叶莎陈太太”快手账号。

虽然入局较晚，但蒋峰团队却是快手的老粉丝，“其实我们很早就关注到快手平台了，而且一直都有快手电商主播是在我家拿货。”

据蒋峰介绍，陈太太团队成立以来，一直走原创服装路线，从研发、打版，到直播、出货，都由团队自己人一手搞定。在粉丝的日常维护上，接触快手直播时间不长的他们已经有了自己的经验。“我们非常重视顾客的需求和体验，不管是主播人设还是店里的产品，都会尽量让直播间的大伙儿满意，这样观众才会对你产生信任。”

尽管13年来一直坚持线下批发市场，也逐渐掌握了快手电商的带货方法，但初次试水快手电商，又面临直播电商赛道竞争激烈，如何在前期搭建粉丝基础，成为摆在这个全新带货主播团队面前的一大难题。

涨粉七万、GMV超三千万，快手小店通助力新主播度过启动期
对于刚刚进驻快手，粉丝基数几乎为零的直播电商新手来说，往往需要通过长时间的账号搭建和精细化运营，才能完成人设搭建，拓展顾客群，并一步步实现销售转化。

陈太太团队在入驻快手的初期，除了通过微博、微信朋友圈导流先前多年线下生意所积累的私域流量，快手小店通成为陈太太电商起步阶段的“决胜武器”。

开始快手直播后不久，蒋峰经介绍得知了小店通这一快手商业化推广产品，但“当时还不明白到底有什么作用”。直到一个月前的直播，蒋峰团队才真正体会到小店通强大的涨粉、转化势能。

11月5日和6日，陈太太团队参与快手官方的116直播活动，首次使用小店通进行推广。从4号预热开始，蒋峰一共投放了三天小店通推广，总共花费约10万元，最终涨粉数量近七万，销售额超过了3000万。



值得注意的是，小店通精准定向的投放模式，在帮助主播商家准确拓展粉丝群体的同时，也可以最大程度保证粉丝留存度，带来长效的用户购买力。据蒋峰介绍，仅两天直播带来的近七万新粉就贡献了达150万的GMV。“而且这只是直播当天的数据，小店通推广带来的粉丝粘性非常高，数据追踪到投放后的30天，ROI还在不断提高，也就是说我们的新粉陆陆续续存在复购行为。”

持续的复购行为，说明了小店通推广最显著的特点——涨粉不仅量大，而且精准，推广带来的粉丝都是真正对主播内容感兴趣的观众，由此才能带来有效的私域流量沉淀和商业变现。

  
为了更好地服务中小商家，“小店通”近期进行了多级功能简化，用更加智能的投放模式，降低商家营销推广的门槛。同时，快手还为新入驻的商家提供免费的运营服务和公开课程，让不了解快手生态的新商家也能快速上手，玩转精准化投放。

双十一直播过后，蒋峰表示，以后将继续使用小店通进行直播推广。“相比于其他增长方法，快手小店通产品性价比高，目前看来是最好的涨粉转化方式。”

打通全平台公私域流量，精准化定位和引导用户转化，凭借快手小店通这一抓手，“陈太太”这一线下品牌不仅实现了线上涨粉，更是在粉丝积累阶段以高GMV、高ROI先发制人，抢占了快手公域流量开放的先机。未来，小店通也将服务更多想要尝试入局快手电商的主播，帮助中小商家类型的主播快速成长。

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品牌研究杂志社编辑部

2020/12/20