主管单位:山西省社会科学院
主办单位:山西社会科学报刊社
编辑出版:《品牌研究》杂志社
国际标准刊号:ISSN 2096-1847
国内统一刊号:CN 14-1384/F
期刊级别:省级刊物
周 期: 半月刊
出 版 地:山西省太原市
语 种: 中文
开 本: 大16开
邮发代号:22-571
投稿邮箱 :ppyjzzs@163.com
作为中国最大的孕婴童全渠道零售平台,全球最大的儿童耐用品供应商、品牌经营商,刚刚迈入第二个三十年的好孩子集团,正利用核心科创与网络载体,以打造覆盖全价值链体系的“全球育儿生态圈”为战略目标进行业务升级。8月23日,一台以“ 新旧育儿观,够胆就battle!“为主题的直播登陆全平台,好孩子集团董事长宋郑还、集团高级副总裁Sharon及育儿专家莅临分享心得理念,精准狙击当下家庭育儿环境中的棘手问题、争议话题,推介智慧育儿产品,藉优质的内容策划、丰富的网友互动和骄人的销售成绩,充分验证了品牌、平台与用户联动的赋能潜力。
众所周知,疫情对实体商业造成冲击的同时使得流量朝线上集中转移,消费者生活与社交模式发生了巨大变化,特殊时期尤其为“陪伴型社交”的直播创造了爆发式增长的机会,而当下婴童用品的主力消费人群——90后、95后,则是线上直播的忠实拥趸。2020上半年,上至高端服饰化妆品,下至原创品牌新势力,无不深耕于线上直播销售常态化。进入下半年,伴随实体经济的逐渐复苏所分流的消费力,直播行业也展现出新的趋势。 首先,短视频与直播都发生了知识性与娱乐性双升级。中国广告协会发布的《抖音KOL综合价值排行榜TOP100》报告提到,当前知识类KOL增长明显,平台价值自娱乐向科教、知识、运动拓宽,用户的目的从“消磨时间”或“购物”发生朝泛知识价值索取的变化。明星带货能力因数据频繁“发大水”而受质疑,一些人反而从中觅得机会。胡海泉把直播间变成音乐live秀+卖货,将高互动性、可看性和销售相结合,整场直播观看人次达超过360万,十分可观。第二,行业大佬亲自“下场”。近日,雷军首次亮相小米抖音直播与网友互动,亲自讲解产品的设计理念和背后故事,“大佬效应”引导直播间2小时销售额突破亿元。第三,搭出“明星+专家+主播”的玩法结构。直播行业在半年中迅速成为红海,为了争夺流量,品牌、头部主播使劲浑身解数,带货能力、销售成绩不再是评判一场直播成功与否的标准,明星的到来让直播更具可看性,头部主播的直播间甚至成为明星的个人宣传阵地,实现双方共赢;行业专家为产品背书的同时增加直播的科普性与知识性。至此,直播间逐渐从单一销售转型为有质感的内容输出平台,达到全方位价值变现。
出于对直播趋势的观察,好孩子的此次直播与传统带货型日播有显著区别,选择构建富有综艺感的直播现场,以访谈为形式,育儿话题为框架,行业专家的干货分享为亮点,穿插产品推荐与优惠福利,推出直播限定产品盲盒,还请到抖音红人、著名脱口秀演员Norah担任特邀主持,为整档节目赋予趣味性、互动性与可看性,可定义为一场围绕育儿生态所展开的生活方式探讨沙龙。品牌通过前期调研收集了当下新手父母最棘手、最关心的育儿问题,在直播中逐个击破。值得一提的是,好孩子集团创始人、董事长宋郑还携女儿,集团高级副总裁Sharon作为“业界大佬”亲自领衔直播,30年前亲自带领团队设计出好孩子第一辆童车,将昆山濒临倒闭的校办工厂打造为如今世界婴童用品领头羊,无论从对品牌内涵、价值的诠释,对母婴知识的掌握与运用,对产品背后的故事和利益点等各方面,都是品牌的最佳发言人,这样的阵容也展现出品牌此次与观众沟通的诚意。
直播以“新旧育儿观,够胆就battle!”为主题,以孩子的“哺育”、“洗护”、“睡眠”、“出行”等线索展开话题,邀请年龄、身份各不相同的嘉宾们从两代人心理学、科学育儿依据、真实案例等方面切入讨论。从生活照料的细节、育儿产品的选择聊到宏观育儿观念,每一个话题都能引发网友强烈共鸣与碰撞。教师出身的宋郑还总裁对这些充满“中国特色”的育儿观念问题深有感触,鼓励家庭成员多沟通化解代际矛盾;Sharon副总裁以海归经验分享个人中西合璧的育儿理念;知名母婴知识服务平台“丁香妈妈”的叶壮老师负责抛出科学依据与专业知识,并与现场的新手奶爸、直播间的观众互动交流,即时答疑解惑。整台直播直观展现了当下新手爸妈面对的重重育儿困境,亦正面传达了好孩子集团对中国家庭培养科学育儿观、构建家庭内部良性沟通环境的期望与助力。
好孩子中国市场CEO姜蓉芬曾在演讲中表示:“我们希望未来能够做到,育儿家庭遇到任何问题,无论是产品、服务,还是医疗、教育、保险等等,都可以在好孩子这里找到解决方案。”不仅通过直播手段复刻用户体验场景,好孩子也在线下门店做文章,在店铺设计中利用AI、VR、AR等技术增加互动和体验;产品方面,与其他知名品牌推出联名款、设计师定制款等,牢牢把握90、95后年轻父母的审美情趣,亦利用AI、5G、物联网前沿技术提升产品的科创价值。种种举措下,“三十而立”的好孩子,在践行当年那句“关心孩子,服务家庭,回报社会”的同时,正逐步实现宋郑还董事长“自我更新、生生不息”的自体造血赋能的愿景,展现出以中国品牌打造全球育儿生态圈的雄心。
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品牌研究杂志社编辑部
2020/08/29