主管单位:山西省社会科学院
主办单位:山西社会科学报刊社
编辑出版:《品牌研究》杂志社
国际标准刊号:ISSN 2096-1847
国内统一刊号:CN 14-1384/F
期刊级别:省级刊物
周 期: 半月刊
出 版 地:山西省太原市
语 种: 中文
开 本: 大16开
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摘 要:伴随着经济的发展和社会的进步,中小企业所占据的市场比重在不断增加,在企业经营和销售的过程中,良好的营销理念具有较为重要的作用,能在指导具体活动的同时,确保企业发展基本框架体系和经验结构的统合效果。本文对品牌研究理念的内涵进行了简要分析,并集中讨论了中小企业品牌研究理念落实过程中存在的问题和优化措施,以供参考。
关键词:中小企业;品牌研究理念;问题;对策
一、品牌研究理念内涵
营销理念在19世纪末期经历了全面的变革,将市场作为基本的导向建立相应的理念结构和体系,具有非常关键的社会价值,在营销理念中,社会性营销结构、关系营销机制以及整合营销模式等都成为了品牌研究理念的研究根本,结合综合分析机制对其进行系统化处理,发现品牌研究理念的核心就在于,将消费者作为营销活动的中心,围绕消费者建构具体的营销体系,保证营销活动在满足市场结构的同时,也能顺应消费者的基本需求,完善营销结构和营销水平。
除此之外,品牌研究理念应用的最终目标就是完成营销活动,为营销工作的全面开展提供必要的保障机制和管理指标,确保具体工作流程和营销机制能满足市场的根本需求,一定程度上提高企业生存和发展的实效性水平,也为后续企业销售效益的提升奠定坚实基础。
二、中小企业品牌研究理念落实过程存在的问题
在中小企业开展相关贸易活动开展的过程中,要秉持品牌研究理念,才能在激烈的市场竞争中占据主动,否则就会造成严重的经济损失。中小企业在落实品牌研究理念方面依旧存在一些亟待解决的问题,需要企业结合市场需求进行有效纠正。
1.理解偏差
企业的任何经营活动都不能脱离营销理念而单独存在,企业只有正确理解营销理念并且清楚相应的处理措施,才能提高自身的核心竞争力。然而,目前多数中小企业对品牌研究理念的理解并不全面,将营销工作理解为广告宣传和推销,甚至将营销工作的目的单纯解读为清理企业库存。这种片面的理解对于有效应用品牌研究理念会产生严重制约,对于营销结构而言,销售仅仅是最后环节。正是由于错误理解,因此,导致一部分中小企业缺乏正确的营销策略和营销机制,不能顺应市场的实际需求,出现了发展滞后以及营销滞后的问题,对中小企业的可持续发展也会产生影响。
2.长远战略性营销目标缺失
在企业发展进程中,长远战略性发展结构和营销目标十分关键,企业要结合实际需求和市场发展动态建立管理控制方向,才能有效引导自身经济贸易行为。但是,一部分中小企业并没有树立这种发展意识,结合其自身情况,企业的眼界有限,战略意识和全局发展意识存在缺失,并没有对自身发展进程予以预估,也就没有建立明确的长远发展目标,这就导致发展结构和水平背离了企业运行的规律。
3.部门联合效果较差
要想实现可持续发展,中小企业营销部门要联合其他部门形成统筹合作机制,但是,在中小企业中,多数部门并不愿意配合企业的营销活动,究其原因,营销活动会存在“让利”、“打折”等手段,这就使得其他部门的工作较为繁琐,增加工作任务量,由于其管理意识和营销理念缺失,因此,造成营销部门“孤掌难鸣”的境遇。
4.激励机制缺失
中小企业缺乏长远性战略发展目标,就造成其对营销工作缺乏认知和了解,对营销人员的工作情况也没有给予重视,直接导致产品的满意度下降,影响企业的品牌建立和口碑积累,会对长效性发展造成严重的制约。
三、中小企业品牌研究理念落实的优化措施
在中小企业发展进程中,要结合实际情况建立健全系统化的营销管控机制,整合管理理念的同时,确保管理策略和营销理念的渗透力。
1.优化品牌研究理念的认知水平
要想从根本上提高中小企业品牌研究理念的落实情况,正确的认知和理解是关键。基于此,中小企业要定期组织员工参与品牌研究理念的培训工作,全面正确认知营销理念,从而制定有效的营销机制和策略,确保营销效果更加贴合实际需求。只有保证员工充分理解并且正确分析营销理念的内涵,才能指导其在具体的营销活动中灵活地应用营销机制,完善营销管理水平。要注意的是,营销理念是贯穿整个经营活动过程的,员工是营销活动中的关键,这就需要员工承担起必要的营销责任,从而完善营销水平和综合营销效率。
首先,借助品牌研究理念培训和管理,企业和员工要明确消费者的实际需求,从而制定切实可行的营销路径和工作方法,并且保证相关产品能贴合市场走向。
其次,要积极应用品牌研究理念,对市场进行全方位调研和分析,整合市场数据的同时,建构系统化辅助服务体系,为品牌研究理念的有效应用实践提供支持,从而为消费者提供更加满意的服务项目,落实系统化营销机制,维护企业长远发展。
最后,中小企业要秉持以消费者为中心的管理理念,利用差异化路径和管理措施提高管理综合水平,完善监督体系的同时,确保管理效果和管控实效性。目前,较为有效的提高品牌研究理念的方法中,除了全面培训外,系列化专题讲座、练兵、工作总结以及抽检等方式都较为良好,能辅助营销人员充分认知到营销机制的管控价值和实际要求,并且提高整体管理水平,在企业内部营造良好的营销氛围。
只有保证企业员工全面深入分析和理解品牌研究理念,才能落实具体的工作细节,完善精细化监督管理和营销调控水平,维护企业精细化环节发展水平,也为营销工作的全面开展奠定坚实基础。
2.落实长远战略发展的营销体系
中小企业要实现可持续发展的战略目标,就要结合实际情况,建构完善且具有实际价值的管控措施,优化管理标准和管理效率,结合实际发展需求,从市场全局出发,具备战略性眼光,从而提高整体市场竞争力。
(1)产品定位,企业要结合品牌研究理念,对自身企业发展结构和产品进行系统化且精准的定位,这就需要相关营销人员对市场需求和消费者购买心态予以统筹性調研和分析,结合量化指标和权重指标建构分析参数模式,保证定位的准确性和有效性。只有完善产品定位,寻找到企业销售目标,才能整合产品的个性化特质,满足人们对产品的需求。
(2)聚焦销售路径,企业要开辟更加贴合市场以及自身发展情况的销售路径,专注于整合市场资源和销售体系,保证销售方式以及销售渠道的实效性价值,并且利用各种方式将销售信息传递给消费者,建构以消费者为中心的销售模型,从而提高整体销售质量。
(3)差异化销售路径,相较于大型企业,中小企业的资本和市场竞争力并不占优势,这就需要企业结合自身情况和市场需求建构差异化市场供给方式和供给品,提高自身产品的不可复制性,从而优化市场竞争力,维护管理水平和管控效果,也能从根本上保证企业在激烈的市场竞争中占据主动。
3.完善市场信息机制
要想有效顺应市场发展趋势,就要对市场信息有明确的认知和理解,优化信息调控效果,减少产能过剩的问题。近几年,我国市场环境趋于买方市场,就是说需要结合买方的实际需求制定销售路径,只有保证适销对路,才能在市场中站稳脚跟。中小企业要结合自身发展特质和管理理念,整合品牌研究理念后,充分建设市场导向信息制度,结合相关内容展开系统化销售。例如,中小企业可以应用互联网平台完善双向交流体系,借助微信互动、微波互动、视频平台互动等,保证每一个消费者的信息都能及时反馈和回复,从而根据收集的信息进行大数据筛选,了解客户的实际需求,保证产品设计更加贴合市场本质,也为后续进一步开展营销活动提供保障。
4.建构奖励机制和责任追究机制
为了全面提升管理工作的实效性,要将品牌研究理念要求作为建构市场结构的根本,有效整合生产营销活动,确保营销部门能对具体工作予以重视。中小企业要结合市场需求,建构合理性资源配置工作,并且保证部门之间能形成良好的互动,发挥部门协调作用,满足市场需求的同时,提高企业的市场知名度,真正实现企业文化的传递。在这个过程中,企业要结合销售人员的销售水平,对其给予一定的奖励,充分激发员工的工作热情和积极性,利用追责机制调动员工主观能动性,形成良好的竞争氛围,确保企业实现可持续发展的目标。
四、结束语
总而言之,在中小企业品牌研究理念落实的过程中,要从认知结构、企业部门联合以及多元化管理等方面入手,提高企业市场竞争力,促进中小企业的全面进步。
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作者简介:张韬(1982.09- ),男,汉族,四川犍为人,讲师,工程硕士,内江职业技术学院
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品牌研究杂志社编辑部
2019-04-20