快手服务号10亿补贴计划今上线 致力帮助客户“把流量变成生意”

当下，“短视频+直播”由于其时间碎片化、内容多元化、易吸收、强沉浸的特点，成为互联网下半场最热门的领域。那么商家如何在相关平台上实现精准获客，最终完成落地变现的商业闭环呢？

今天，快手宣布推出服务号“10亿补贴计划”，不仅蓝V会员限时免费，更有最高50000流量券送出，并配套营销推广干货课程，助力商家在“短视频+直播”时代快速地与潜在消费者群体“搭上线”，实现更多元化的营销需求，将流量变现成看得见的“真金白银”。

快手服务号成流量变现利器，10亿补贴计划对商户全方位扶持

快手官宣内容显示，服务号10亿补贴计划提供三大权益：认证服务号可获得1年免费会员功能，官方蓝V标识同样免费1年，开直播带“线上咨询”贴片可获得最高50000的流量扶持。用户参加相关活动还可以获得每天最多3次抽奖机会，海量免费券虚席以待，并有满满经营干货提供给商家。

据了解，快手服务号这一产品前身为企业认证的商家号。去年10月，为更好服务企业商户，快手对商家号进行了升级。有别于纯内容生产者账号，开通服务号的商家将获得来自快手更多的流量扶持、商业变现能力、线索搜集工具等。

升级后的快手服务号，可以定制个性化主页，打造商户自己的品牌专属营销中心，搭建属于自己的营销阵地，并配置直播预约、电商优惠、最新活动、精选商品等营销组件，帮助商户巩固运营粉丝群体，实现私域流量的循环利用。服务号还会提供蓝V企业认证标识，并辅助搭建子母账号矩阵体系，企业可以实现主品牌与个体IP、独立业务线之间的联动，更便于集中管理。

同时快手还为服务号商户提供了多维度线索收集工具，例如带有线上咨询贴片的短视频、统一400虚拟电话管理跟进用户线索、IM私信快速响应用户避免商机遗失等。此外，服务号会员还可以在后台查看数据大盘、线索画像，更准确地把握解粉丝群体及意向客户情况，进行运营策略的优化。商户也可以直接将自己的第一方App挂链在服务号上，进一步拓展新用户来源。快手还同步提供了数千位商家成功孵化经历总结出的运营成长方法论，让商户在快手上进行营销推广更加得心应手。

用户留存高需求行业成服务号拥簇 快手10亿补贴计划吸引更多商户入驻

据快手介绍，服务号希望帮助非电商行业实现流量变现、品牌推广、私域运营能力打造等。目前来看，房产、汽车、家装、首饰等对用户留资需求较高的行业，在快手上都实现了成功的“短视频+直播”营销推广，找到更多经营变现的通路。

以汽车销售为例，@一汽大众 宝强开通快手账号后，拍摄专业且幽默的汽车行业段子短视频，并在直播中介绍车型，吸引到大量粉丝，由于服务号配置了线上咨询和在线预约功能组件，并关联了电话、短视频、直播等，宝强可以很快收集到意向客户信息，并及时进行联系，到店实车体验后完成交易。如今宝强单月销售可以达到40辆车，比入驻前翻了5倍。

另一个例子是贝壳找房，不仅通过服务号形成品牌官方账号+城市账号+销售顾问的矩阵，在去年7月开始的为期一个月“贝壳找房&快手&贝壳王牌主播讲房节”中，共收到有效线索889条，成交14套新房，累计GMV达到2035万。@小宇说房正能量的案例也类似，利用房源和房产知识进行内容创作，用户通过直播和主页电话取得联系，明确意向后带客户看房，完成交易。

在这些案例其中起到桥梁作用的，正是服务号线上咨询、关联短视频和直播等客户信息来源渠道，让商户更加精准地触达消费者，最终实现“好货卖出，收入落袋”的商业闭环。

快手方面介绍，商家可关注服务号官方快手号“服务号小助手”，按照小助手提示一键开通成为普通服务号用户，还可免费使用商家课堂、开眼快创、推广营销、线索管理等功能。进一步认证成为认证服务号之后，还可以享受更多专属功能和权益。快手后续还会上线更全面化的定制功能与会员体系，为商户带来更好的营销体验。

当前，快手服务号10亿补贴计划仍在火爆进行当中，如果想要通过内容生产获得更多的粉丝、想要面向用户粉丝进行更精准的内容生产、想要及时准确地获得第一手意向客户信息并展开进一步接触，那就加入快手服务号，会发现获客营销其实比想象中简单，真正实现“把流量变成生意”的梦想。

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品牌研究杂志社编辑部

2021/03/17