关于企业物流管理绩效评价体系的探讨

李妮蔚 薛秀秀 孔学梅

摘要：继我国改革开放以来，国民经济水平不断提升，在互联网技术的大背景下，我国物流行业正处于快速成长时期。在行业的发展过程中，市场竞争也越发激烈。对我国企业物流管理绩效评价体系来说，仍暴露出许多弊端，需要各方的不断努力。

关键词：物流管理;绩效评价;问题及优化

引言

随着我国经济的快速发展，电子商务的普及改变了人们的生活方式和消费习惯，物流行业也随着时代变化而快速发展，市场和行业竞争越发激烈，企业要想不被市场所淘汰，必须基于自身现状不断进行改革。虽然相关企业得到了政府的资金支持和政策扶持，但物流管理绩效评价体系的缺乏仍将使得企业失去核心竞争力。因此，企业应充分重视绩效评价体系的建设和完善，这不仅仅是对企业内部经营效率和员工工作效率的评价，还是企业未来发展趋势的衡量，当前背景下，企业可以根据绩效评价体系及时调整产品战略。

一、企业物流管理绩效评价体系的意义

（一）保障企业可持续发展

企业物流管理绩效评价体系从企业的全局角度分析，其不仅仅是针对部门或个人展开评价，而是整合企业的所有部门、管理层以及工作人员，分析企业运营过程中的经济问题，秉持全局眼光，保障企业效益最大化原则。

（二）提升企业工作效率

企业物流管理绩效评价体系的分析机制有纵向和横向两个方面。纵向来看，体系将企业目前与企业过去的绩效进行对比分析，找出差异并分析原因，提出引导企业发展的优化策略。横向来看，绩效评价体系将企业与行业内其他企业，甚至是外国企业的数据进行对比，分析并找到企业的发展空间，进一步提升企业的工作效率。

二、企业物流管理绩效评价体系面临的主要问题

（一）绩效评价标准不一致

评价标准是企业物流管理绩效评价体系的核心内容。目前我国多数物流管理公司存在绩效评价标准不一致的问题[1]，企业的不同部门的标准不同，这给绩效评价的工作带来了难度，同时也不利于公司统一的文化和氛围的构建。

（二）历史成本编制不科学

在绩效评价体系中，历史成本的编制占据核心地位。历史成本编制不合理是指绩效评价体系主要从以往数据出发，缺乏大局意识和对未来的预测能力，没有起到其应有的作用。这是我国物流管理企业中普遍存在的现象，这可能影响企业的发展，同时会导致利益分配的相关问题[2]。

（三）绩效评价范围小

随着企业发展阶段的不同，企业对内部管理和文化实现等的侧重点也随之改变，绩效评价的范围会随之更新，也可能随着企业规模扩大而更加广泛。在制定企业物流管理绩效评价体系时，企业不能将所有细分资产都纳入到评价体系中，尤其是企业文化、声誉等抽象的资产，难以进行计量和完善，这也给评价体系的结果带来一定的误差，并影响其准确性，进一步会影响企业对未来发展方向的定位。

三、企业物流管理绩效评价体系的实现途徑

（一）合理编制历史成本

企业管理的重点之一是资金管理，因此，资金预算在企业的日常运营过程中十分重要。企业应充分考虑物流过程的历史成本，如生产成本、存储成本等[3]，合理规划资金在各个环节中的配置，科学地进行成本核算。

（二）统一评价标准

标准的统一即对评价内容做出统一的规定。物流管理企业的主要运作部门是流水线，保证流水线评价内容的统一是保证企业工作效率的关键。而对于不同的管理部门也不能一概而论，应根据其具体的工作制定不同的评价标准，不同部门的工作不同，因而管理方法和评价标准也应进行定制，保证评价标准的整体统一和个体个性化。其次，评价标准可以从多方面进行考虑，如工作态度、物流效率等，这既能保证各部门之间相互协调与合作，又能促进企业可持续健康发展。

（三）完善绩效评价机制

企业物流管理绩效评价体系往往不能涵盖企业所有的细分资产，这在一定程度上会影响体系结果的准确性，造成一定的偏误，进而影响企业决策的正确性。因此，应健全和完善绩效评价机制，对企业各项内容制定详细的评价指标。随着企业规模的扩大和运营范围的扩大，绩效评价的价值也将逐渐显现。一个微不足道的偏差就能对企业造成较大的影响。对企业的各项细分资产都需要有明确的规定和章程，并记录在册，无论是物质资产或是非物质资产、有形或是无形的，均要进行详细的规定和记录，这样才能促进企业的可持续发展[4]。此外，还应推进绩效评价体系的多元性。管理层与普通员工不同，因此绩效评价体系应做出不同的规定，加强体系的针对性，比如，对普通员工的评价内容是服务、包装等，而管理层的是人员管理、内部管理等。通过多元性的评价体系的建立，细化到对每一个人的要求，能够保证人人平等，并调动工作人员的工作积极性。

四、结束语

我国物流管理绩效评价体系在物流行业中起着举足轻重的作用，企业要想在激烈的市场竞争中夺得一席之地，就应对企业的经营活动进行合理的绩效评价，这样才能充分利用资源，获得更多的利润。

参考文献：

[1]董玲玲.关于企业物流管理绩效评价体系的探讨[J].大众投资指南，2020（20）：84-85.

[2]刘子聪.关于企业物流管理绩效评价体系的探讨[J].大众投资指南，2019（12）：90.

[3]张剑宗.关于企业物流管理绩效评价体系的探讨[J].物流工程与管理，2019，41（01）：32-33.

[4]万娴.关于企业物流管理绩效评价体系的探讨[J].智能城市，2016，2（12）：309.

山东英才学院李妮蔚薛秀秀孔学梅

本文由： 品牌研究杂志社编辑部整理发布，如需转载，请注明来源。

品牌研究杂志社

2022/09/14