移动互联网背景下市场营销商业模式及发展策略分析

摘要：隨着信息技术的迅速发展，互联网逐渐被我国各大企业所运用，同时也给市场营销领域带来了新的机遇与挑战。在互联网的推动下，我国市场营销的运营理念及销售方式都进行了转型与创新，但在一定程度上也给营销领域带来了新的压力。本文根据互联网背景下市场营销模式的变化进行了研究与分析，并针对如何有效利用互联网促进市场营销的高效发展这一问题提出了一些可行性的建议。

关键词：互联网;市场营销;建议

引言：

互联网的普及带动了我国市场经济的迅速发展，推动了市场营销模式的转型与升级，同时也给市场营销的发展带来了新的竞争与挑战，在此背景下，如何有效的利用互联网来实现市场营销的顺利进行是当前值得深思的问题。

一、移动互联网背景下市场营销变化趋向分析

（一）市场营销理论的变化

随着人民生活水平的不断提高，人们对商品服务的要求也在不断变化着，因此，企业应该根据人们的需求来转变销售方式，为消费者提供优质的服务。工业革命之前，人类将生产效率作为经济发展的主要任务，并没有将精力投入到销售与服务工作之中。在工业革命的推动下，科学技术的运用促进了生产效率的提升，人们开始逐渐认识到销售在市场经济发展中的重要性，同时，人们根据实际情况不断探索营销理论。21世纪，随着互联网的迅速发展，逐渐进入到经济发展的各个领域之中，市场营销理论也随之变化，逐渐形成了4E营销理念。这种理念适应了互联网发展的主要特征，推动了营销模式的创新，它不同于传统营销模式，现如今，在营销过程中顾客可以真切的体验到产品的质量，增加了商品的体验值。另一方面，4E营销理念打破了时间和空间的限制，顾客可以在互联网中进行商品的订购，为顾客提供了更加方便、快捷的购买方式。

（二）市场营销环境、方式的变化

移动互联网时代的到来，促进了市场经济的全球化发展速度，推动了商业模式和销售方式的国际化趋势发展。

第一，互联网的迅速发展，信息技术逐渐渗透到人们生活中的各个角落，消费者利用智能手机、电脑等设备可以在互联网中进行商品购买活动。同时，互联网中的大数据技术，可以为市场提供一个虚拟空间，销售者将商品样本储存在网络中，突破了空间的限制，消费者在任何地点都可以进行商品采购，促进了商品在全球中的快速流通，适应了全球化的发展趋势。

第二，移动互联网具有低成本的特点，很多商家利用淘宝等网络平台开设网店，同时为消费者提供全天在线的服务，企业可以直接与消费者进行联系，并直接将商品发送给顾客，省去了中间商的参与费用。这样不仅降低了销售成本，企业还可以通过适当的降低商品价格的方式，吸引更多的顾客购买高性价比的商品。

第三，互联网中存在着巨大的信息资源，同时也带动了交换方式的多样化。例如顾客在网络平台中购买商品时，可以使用微信、支付宝等方式进行支付，在网络中支付成功够后商家开始发货，这样就缩减了购买程序，另一方面也为企业节省了采购成本。

二、移动互联网背景下市场营销发展策略转变

（一）实现传统营销和网络营销的双向结合

互联网推动了市场商业营销方式的多样化，并且为企业提供了低成本的销售平台，在网络平台中可随时向消费者提供线上服务，通过实物拍摄的方式让消费者全面的了解到商品的性能与质量。互联网技术开拓了商品销售的渠道，使市场营销方式变得更加快捷、方便。如今很多人都热衷于网络购物，人们通过京东、淘宝等网络销售平台进行商品的对比与购买，不用到达现场商家就可以用快递的方式将商品送达到消费者的身边，这种快捷、方便的销售渠道大大提高了市场销售效率，推动了市场经济的快速发展。

另一方面，在进行互联网营销方式的同时，也要兼顾传统的营销方式，实现线上服务与线下服务相结合。现如今，很多商家不仅利用互联网开设了网店，在线下还拥有实体店，商家可以根据消费者的需求来提供不同的服务方式。

（二）有效的数据管理和时刻的顾客掌握

顾客是影响销售模式的主要因素，因此，在互联网销售中，企业应从始至终都要将销售方针对准顾客。现如今，选择在互联网中购买商品的消费人群越来越多，网络中的顾客流动量越来越大，基于这种情况企业应对销售模式进行不断的调整。企业应该做好调研工作，了解消费者的需求以及对商品质量、性能上的要求，并对商品进行改进，吸引更多的消费群体。

另一方面，电子商家应该积极利用信息技术对网络销售服务进行管理，提高商品的知名度。在一些新产品的销售中，商家应结合顾客的心理，认识到顾客对产品的接受时间限制，为了让顾客能够深入的了解到商品的性能，商家可以对商品进行详细的介绍，增加顾客对商品的认同感。如果长时间商品销售量依旧不好，这时商家就要对产品进行大的调整。

（三）及时更新销售模式

现如今，社会变化莫测，市场经济运营也呈现出多样化的发展趋势，因此，市场营销要根据经济运营的实际情况以及消费者的不同需求来转变销售模式，对产品还有营销策略都要进行及时的更新。同时，电子商家要不断的进行自我反省，认识到销售中存在的问题，在解决问题的同时要加入创新思想，开创出一个具有自身特色的营销模式。网络平台为企业销售节约了大量的成本，因此，企业对商品的销售定价就有了决定的权利，企业可以在网络中制定新的价格，将价格调整在广大消费者的接受范围之内，这样就可以吸引更多的客源。

网络营销依附于互联网技术的发展，因此在转变商业模式的同时也要跟随互联网的发展趋势，充分发挥互联网在市场营销中的作用。实现个性化销售是顺应互联网发展需求的新标准，在个性化发展道路上企业要做好迎接风险的准备，随时了解顾客的需求，不能安于现状，要做到与时俱进，根据实际情况进行营销模式的创新与升级，只有这样才能促进企业的稳步发展，让企业稳固的立足于竞争激烈的经济市场之中。

结论：

移动互联网逐渐是推动市场经济快速发展的重要力量，为市场营销商业模式的变革提供了有利的保障。因此，企业要积极利用互联网技术，为企业开辟一条新的营销道路，提高市场营销效率，促进市场经济迅速发展。

参考文献：

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[2]艾青益.移动互联网背景下市场营销商业模式分析及发展策略探讨[J].中国市场，2020（18）：117+119.

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中移互联网有限公司 何国桓

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品牌研究杂志社

2021/09/19