实地调研企业现状及企业人力资源管理整体改进方案

摘要：人力资源，广义上是指一定时间、一定空间地域内的人口总体所具有的劳动能力之总和。而人力资源作为一种经济资源要素，需要进行开发和管理，才能推动生产资源进行物质生产和社会经济活动的向前发展。而当代企业的人力资源管理，还存在着一定问题，故此，本篇主要以实地调研企业的人力资源管理现状，对其存在的问题进行分析，从而提出相关合理化建议及改进方案，供以借鉴。

关键词：素质，薪酬，企业培训

一、企业人力资源管理现状及改进方案

（一）企业背景及现状

在经过了基础了解和实地调研后，可以得知该企业是以经营印刷而发展起来的一家规模较小的民营企业。该企业最初由一人创立，后经多方协商和沟通，吸纳了两名自然人合股发展经营。主要业务为为其他企业或单位、个人的产品进行包装设计、包装印刷以及说明书印刷等，企业生产车间中机器数量和类别清晰。业务量和业务来源也随着股东的入驻在逐渐扩大，现当下该企业的业务量已经由股东人脉带来的业务量逐渐转变为其余公司自主下单，公司员工也由原先的个位数人数增加到现在的50余人。

（二）企业问题分析

经过调查和研究，对该公司企业在人力资源发展当中遇到的问题大致进行分析：（1）随着企业生产规模扩大，所吸纳的员工数量急剧增加，也暴露出来了企业在人力资源方面的问题众多，按照流程划分，大致列举如下：

①招聘流程不清晰规范。由于企业对人力资源开发和管理的基础比较薄弱，半路出家的同时仍缺少专业的人力资源管理人员进行专业而系统的开发和管理。在招聘环节，并没有按照规范和企业具体要求进行筛选简历，招聘内容不够明确，导致面试后期有大量无基础技术的人员前来应聘，大大的增加了工作量和工作压力的同时，成效甚微;而对于设计師类别的招聘，也未形成较为系统的招聘标准，仅仅凭借着主观因素进行选择;但对于技术人员的招聘和引进，则相对来说更加谨慎，招聘流程也十分清晰，严格按照了企业设备类别情况进行了招聘和引进，确保每一台机器都有专门的技术人员进行操作。

②企业文化与员工思想认同度低。员工没有经过系统的培训，对企业文化没有详细的了解。“社会人”假设提出，认识社会的人，影响人的生产积极性因素，除物质条件意外，尚有社会的、心理的因素，而员工是是否熟知企业的文化，并且对其产生认同，很大程度上决定着企业员工与企业是否联结成整体。不只是所调研的企业，也包括国内绝大多数中小企业，都还没有企业文化建设的意识，单纯地认为员工来到企业就是为了干活拿到工资，而没有想方设法将企业和员工连接起来。企业文化在企业的整个生产过程中发挥着许多作用，例如激励功能、导向功能、凝聚功能、协调功能、约束和协调功能等……而有些企业在发展过程中形成了一定的、但不够成熟的企业文化，在培训员工阶段忽视了企业文化和员工认同度的培养，导致员工在后期的生产生活工作过程中发觉“不适合”，从而使得员工工作积极性下降。

二、人力资源管理改进方案

因此，针对以上问题，从两方面提出以下关于如何改进地方性中小企业在人力资源管理方面的问题的改进方案：

（一）人力资源管理方法的改进

1.提高管理人员的综合素质。在企业管理理念、制度等条件都在不断更新的同时，企业管理人员也需要从自身职业技能、专业水平方面，进行不断地学习与提升，更好的应对日常工作中各类挑战，有效完成人力资源管理工作。对于企业而言，需定期或不定期的开展相关培训提高管理人员的思想和技能水平。

2.增大企业对中高端人才的吸引力。高水平搞技术的技术人员已经无法满足该企业日渐增加的及其规模和机器总量所需，采用某些方式吸引中高端人才，不仅能有效地提高工厂运作效率，更能提高整体文化水平，还能稳定员工队伍。把劳动密集型产业转变为知识、技术密集型产业。对此，人力资源部门可以通过制定相应的规章政策、薪酬绩效机制，例如能够分配有限年份的工作房等福利项目和资金支持，来吸引人才来到企业、留在企业。

3.通过薪酬管理，激发员工积极性。企业在薪酬管理和绩效评定部分中，通过对员工自身职责进行明确的引导，制定规章制度约束员工行为，激励员工在日常工作中保持热情。比如分配住房、逢年过节发放部分日常用品，满足员工在单位吃饭等等，激发员工对企业的依赖性对于企业而言，通过薪酬管理，能有效地让员工感受到自身对于企业的价值，“企业缺己将损失巨大。”由此对企业产生依恋感与认同感，提升了员工的忠诚度。并且采用更加灵活的绩效管理评定形式和薪酬支付方式，比如鼓励员工进行加班，以增加不定期奖励，确保激励机制持续稳定地发挥作用。同时，确定合理的薪资等级范畴，由于工种的不同、工作单位时间不同、劳动技术标准和的工作强度的不同，如所调研的本企业技术员工与一般员工，所掌握的技术等级和程度不一，薪资等级自然不一样，但这之间的等级工资差距不宜过大。最后，人力资源部门和管理者需要重视团队奖励，在员工的生产生活中点滴灌输团队意识和团队协同合作的利益远大于个人单打独斗的工作，使得团队协作意识加强，才有可能使得员工在日常工作中，将企业利益摆在首位，“牵一发而动全身”，每个人都积极地进行工作、自觉的团结在一起，每个人的力量都汇集在一起，将个人利益和企业利益紧密联系，推动企业的向前发展。

三、总结

企业的人力资源形成、保持、发展过程都异常艰辛。企业选人用人十分不易，直接成本和间接成本都给企业带来了挑战，使得企业在发展过程中一直需要进行资料反馈和具体调整。但毋庸置疑，人力资源作为生产经营活动的主体，在企业发展的同时也创造了财富和效益。通过人力资源的管理，企业人际关系得到调整，企业内部的人际关系得到改善，各个工作群体之间形成了有机统一，如车间与部门之间形成了多层次、多角度的状态，使得各方团结一心，员工表现出的忠诚度、向心力和创造力，保证了企业在现代经济社会发展背景下的稳步向前。

参考文献：

[1]陈德辉.浅析地方性中小企业在人员招聘中的问题与对策[J].中外企业家，2020（18）：116.

[2]贾新颖.人力资源管理系统设计与实现[J].中外企业家，2020（18）：126.

[3]吴国存.人力资源开发与管理概论

中国民用航空飞行学院? 王雨涵

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2023/12/13