“互联网+”背景下《模拟导游》信息化教学研究与实践

摘要：在当前互联网+背景下，实施信息化课堂教学是各高职院校教育教学改革的必由之路。《模拟导游》是一门专业性高、实践性强的课程，本文以“长沙马王堆汉墓导游讲解”为例，从总体设计、组织实施、教学反思、特色创新四个方面介绍了课程信息化教学设计的具体实施与方法，为教师教学创新提供新思路。

关键词：高职院校;模拟导游;信息化

一、总体设计

1、课程简介

《模拟导游》是旅游管理专业的一门核心课程，重点在于提高学生景点导游讲解、地陪导游服务的核心能力，实现人才培养与岗位需求的无缝对接。本课程采用的是旅游类精品课程规划教材，教学内容选自项目七博物馆景点讲解服务，结合全国职业院校技能大赛及省导游证考试要求，本次教学主题为任务2马王堆汉墓陈列馆讲解，共两学时。

2、学情分析

本课程的授课对象为旅游管理专业大二的学生，他们热爱旅游、乐于探索，通过《导游基础》、《导游实务》等课程的学习，已经掌握了导游讲解的基础知识，但学生实践讲解经验普遍不足，对景点文化缺乏深入了解，导游讲解存在背稿的现象。

3、教学目标与重难点

基于教学内容与学情的分析我们确定了本课的知识目标、能力目标和素养目标。其中重点为掌握马王堆墓葬结构、T型帛画、千年女尸的讲解内容与讲解方法，难点为挖掘历史、文化内涵，生动讲解马王堆汉墓陈列馆。

二、组织实施

教学过程分为课前准备探国宝，课中实训话国宝和课后拓展扬国宝三个环节。

1、课前准备探国宝。

教师利用A+课堂派发布任务，学生4—6人为一组共同学习马王堆汉墓微课、讲解视频完成资料搜集及课前练习，小组代表通过微信预约省博物馆现场参观，进入展厅后扫描二维码聆听讲解，了解展品概况与背后的历史文化。之后利用时空博物卡APP开展小组计时寻宝游戏，在探索过程中既了解了历史典故，又完成导游踩点工作任务。通过整合各类资源、素材，创作讲解词，提交到A+课堂派教学平台。

教师通过课前调研、学生自测及讲解词查重等数据分析，总结学生共性问题，引出课堂教学三大任务。

2、课中实训话国宝环节。

任务一：提炼重点

教师根据学生搜集导游踩点路线图，结合省导游证考试要点，引导学生总结得出马王堆汉墓陈列馆三大重点讲解区域即墓葬结构区、T型帛画区和千年女尸区。

任务二：挖掘文化

墓葬结构区：教师播放《马王堆汉墓》墓葬结构讲解视频，学生观看并分析马王堆汉墓墓葬结构及礼俗文化，接着教师引导学生运用思维导图从命名由来、挖掘背景、墓葬内容等方面掌握概述讲解要领。

T型帛画区：教师首先利用动态分解视频示范讲解，分段详细解读了T型帛画天上、人间、地狱部分的内涵与意义。运用T型帛画Flash拼图游戏检验学生对T型帛画艺术内容的熟悉程度，在限定的时间内，完成拼图的同学点击Newcampus智慧教室举手功能，示意教师已完成，教师通过平台查看全班完成进度。接下来，教师播放《国家宝藏》T型帛画片段，让学生进一步熟悉T型帛画背后的故事，通过虚实结合，体会其引魂升天、天人合一的精神追求。

千年女尸区：教师结合虚拟动画模型引导学生解析在深埋密封、恒温恒湿环境下从辛追到其衣物、乃至盛放藕汤的云纹漆鼎全都保存完好、千年不腐的奥秘，并分析辛追墓巨型棺椁由内到外四层套棺，挖掘汉代审美思想与墓葬文化，探讨棺画图案所表达的永生信仰。之后教师利用智慧教室问答互动功能引导学生总结马王堆女尸特点，比较马王堆湿尸与木乃伊干尸，突出其在尸体防腐方面的技术成就，掌握对比讲解在此处的运用。

之后，教师通过原创口诀总结马王堆汉墓陈列馆讲解要领，突破教学重点。

任务三：模拟导游

教师运用Newcampus智慧教室的摄像功能让学生练习对镜讲解，通过表情训练增强感染力，小组成员角色扮演，练习互动式讲解，攻克讲解背稿问题。最后，教师挑选小组代表利用虚拟现实技术进行实景导游，使学生身临其境，能够熟练自信的展示讲解内容，讲解过程生动形象，从而突破教学难点。

3、课后拓展扬国宝

学生以小组为单位运用石墨文档多人同时远程协作，修改完善講解词，并录制讲解视频上传到A+课堂派。教师根据课堂表现及模拟讲解成绩向省博物馆推荐志愿讲解员，通过专家考核及培训后，学生代表在马王堆汉墓陈列馆进行现场讲解，弘扬国家宝藏，其他同学们通过回访实地讲解，学以致用。

三、教学反思

经过教学改革与实践，学生牢固掌握马王堆汉墓知识点、提高了整理素材、独立思考的能力，讲解词具体生动、导游讲解能力有较大提升，学生导游考证率、考证过关率明显提高，并多次在国家级、省级导游技能大赛中获得一、二等奖。

为让学生可以身临其境般浏览、熟悉众多景点，学校现已投入建设3D导游VR虚拟实训室，强化学生实训体验，提升教学效果。同时我们将进一步深化政校行企多元协作，推出博物馆文创设计大赛等实践活动。

四、特色创新

在教学方法上，本设计特色创新体现在“真情实E”四个方面：

真正现场调研，学生自主探索;情感引发共鸣，深入感知国宝;实践导游讲解，政校行企联动;运用信息手段，结合原创口诀，达成教学效果。

在教学设计上，以文化为主线通过探国宝、话国宝、扬国宝三大环实现文化内涵的感知、发掘与传承，突出以墓葬结构“葬制礼俗”、T型帛画“天人合一”、千年女尸“肉身不朽”互为呼应构成的马王堆汉墓政治、思想、科技文化，考核评价融入马王堆汉墓文化元素，将文化内涵作为重要考核点。全方位内化知识，树立文化自信，培养学生讲好中国故事，传播优秀文化。

结语

《模拟导游》课程是旅游管理专业的一门专业核心实训课程，通过该课程的学习，学生可以提高和加强对导游理论知识的认识和理解，提升语言能力，训练应变能力、组织和沟通能力，通过该门课程完整的教学，可以使学生变成一个适合旅行社和游客的专业导游人员。

基于以上原因，研究“互联网+”背景下《模拟导游》信息化教学不仅能够激发学生学习兴趣，提升学生导游讲解技能，还能通过研究与实践实现模拟导游课程教学方法、手段和模式的改革创新。

参考文献：

[1]高职院校《模拟导游》课程信息化教学设计研究——以“槟榔谷景区导游服务”任务为例[J].赵娜娜.? 智库时代. 2019（34）

[2]“互联网+”背景下模拟导游混合式课程建设与效果[J].陈林娜.? 教育现代化. 2020（11）

长沙民政职业技术学院? 吴晔

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品牌研究杂志社

2022/11/02